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业务科 |
在管理体系的要求、标书和合同的评审、服务客户、保密及保护所有权、抽样、样品的处置等要素中起策划、管理、核查作用: 1. 负责全所检验业务的的受理与检验合同的评审管理,包括指导客户正确填写《委托协议(合同)书》、组织各相关科室参与合同评审、确定检测任务完成期限等; 2. 负责根据《委托协议(合同)书》、《抽样单》等下达《检测任务通知单》,对各专业检验室业务工作进行协调、检查、督促、统计、考核,负责检验协议执行情况的监督检查;负责本所内检验业务的组织、流转、协调、检查、检验报告的发放等日常检验过程管理工作; 3. 负责检验收款通知的发放及检验费的收交工作,协调执行收费的有关规定; 4.负责全所业务任务来源的策划,联系和协调,争取各方面支持保持并扩大本所业务; 5.负责全所年、季、月度定检计划的制订并组织实施; 6.负责国家、区、市质量技术监督局监督、专项检验工作计划的制订、组织实施,并负责抽样工作。 7.负责区、市质量技术监督局等种类业务统计报表的编制、审核、发送及总结工作; 8.负责加强外部联系,配合政府及行政管理部门组织开展产品质量监督检验工作; 9.组织并配合各检验室开展各项技术服务,扩大本所委托检验业务; 10.组织对本所新建项目和新业务市场调研和市场开发工作。 11. 负责客户的服务工作,包括检验业务工作的接待、客户的查询,落实对客户的承诺、设计及发放客户满意度调查表,与客户一起评价检验报告,做好客户反馈统计等工作; 12. 负责全所保密及保护所有权要素的组织、落实、检查工作,包括负责了解客户的保密要求并对样品及相关信息、检验报告及报告所包含的信息负有保密责任,严格归档管理; 13. 负责样品的处置工作,包括样品的接收、登记、保管、分发、退样、报废; 14.向社会各界宣传本所业务范围和检测能力,不断扩大业务服务,巩固、开拓、扩展任务来源; 15. 完成上级领导交办的其它工作。 |
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